Cilj je potrošačima koji financiraju rashode ili robu kreditima omogućiti veću svijest o troškovima s kojima se suočavaju. Europska komisija predviđa da će potrošači, bez obzira kupuju li automobil, financiraju kupnju na internetu, godišnji odmor ili radove na obnovi kuće zbog novog zakonodavstva manje biti prezaduženi.

Na tu je temu potpredsjednica za vrijednosti i transparentnost Vera Jourová rekla kako "potrošački krediti mogu pomoći kupcima da pokriju sve vrste rashoda. Međutim, ako su troškovi kredita pretjerani, uvjeti nejasni ili posljedice nisu pažljivo procijenjene kredit postaje rizik. Uz pravila koja stupaju na snagu potrošačima olakšavamo izbjegavanje takvih rizika."

Digitalizacija je iz temelja promijenila sektor kreditiranja, a povjerenik za pravosuđe Didier Reynders kaže kako se "novim pravilima utire put za budućnost i rješavaju važni izazovi kao što su novi načini digitalnog objavljivanja informacija i procjene kreditne sposobnosti potrošača, među ostalim upotrebom automatiziranog donošenja odluka."