Razlog je jednostavan – zabranili su dijeljenje lozinki
Netflix početkom je godine zabranio dijeljenje lozinki u Španjolskoj te nije ni slutio da će to dovesti do masovnog smanjivanja broja korisnika, no dogodilo se upravo to. Vjerovali ili ne, čak milijun pretplatnika iz ove zemlje napustilo je platformu tijekom prvog kvartala 2023. godine.
Gubitak velikog broja korisnika najavio je Kantar, tvrtka za analizu podataka, no ako ovu brojku stavimo u perspektivu prošlogodišnje analize FlixPatrola, prema kojoj je prošle godine u Španjolskoj bilo 5 milijuna pretplatnika na Netflix, brzo shvaćamo da je čak petina korisnika napustila platformu.
U istraživanju koje je proveo Kantar gotovo polovica bivših pretplatnika kaže kako više neće plaćati Netflix, čak i ako tvrtka snizi cijenu ili uvede jeftinije reklamne pakete. Prema analizi, ne postoji jasna demografska slika onih koji su otkazali uslugu, što znači da su i stari i mladi podjednako odbacili ideju zabrane dijeljenja lozinki.
Netflix bi također trebao biti zabrinut zbog natprosječne brojke da još 10% postojećih korisnika u Španjolskoj planira otkazati uslugu tijekom drugog kvartala 2023.
Zbog ovog razvoja Netflix više nije najpopularnija platforma za streaming u Španjolskoj. Usluge ovog servisa plaća 66 posto kućanstava koja plaćaju neku vrstu streaminga, a sada ih je prestigao Amazonov Prime Video (68 posto). Čini se da ni treća sezona serije The Witcher nije uspjela odgoditi gubitak korisnika.